专注于第三方装修监理
血淋淋的事实告诉你需不需要找“卓恒监理”。
日期:2015-03-24
这是一位业主与我们客服的聊天记录,大家看一下。

6月11日该业主与我们联系,咨询计划请“业主代表”的事。后来因为自己父母会来管工地,而且觉得装修公司也比较“正规”。所以未考虑“业主代表的事。

6月16日,装修公司进场施工,结果发现装修公司只是表面的”正规“,有很多猫腻。又跟我们取得联系,但合同已签,预算图纸也签字认可。(为时已晚,缺少我们提前介入规避风险这一步)。所以请我们”业主代表“要趁早,不要抱有侥幸心理。

以下为QQ对话
空空师太 22:05:06 你好,在吗?
卓恒客服 22:05:27 您好,在的,有什么可以帮您?
空空师太 22:06:28 我有个房子要装修,想请你们做监理。我看你们在十九楼上评价还是不错的。
卓恒客服 22:07:19 哦,谢谢!您房子在哪里呢?现在走到哪一步了?
空空师太 22:09:09 我的房子在九堡。现在装修公司的图纸快出好了。我是找设计公司纯设计的。是十九楼上面的最有名的**装饰公司。
卓恒客服 22:09:39 哦
卓恒客服 22:11:24 我们监理有好几种形式,不知道您是否有过了解?
空空师太 22:11:48 不太清楚,麻烦大概介绍一下。
卓恒客服 22:15:14 好的,大类可以分为节点验收式和全程式。节点验收是每个节点完工后的验收,这种形式往往是之前是没有意识到请我们,然后出了问题再来找我们的。这种形式有作用,但属于“亡羊补牢式”的。
空空师太 22:15:40 哦,了解。那全程式的呢?
卓恒客服 22:19:56 全程式的话,我们都是提前介入,帮您审核预算、图纸,协助签订合同,帮您规避风险。
空空师太 22:22:05 哦,象我找的这家公司,预算会有问题吗。公司很大,十九楼上口碑也很好。
卓恒客服 22:23:54 我们做了这么多年,还没有发现哪一家公司的预算没有猫腻的。如果我们帮您审核预算时没有发现问题,我这边可以赠送您整套监理服务,不收一分费用。您可以留着这个聊天记录。
空空师太 22:24:59 哦,了解。象我现在这个阶段介入算迟吗?
卓恒客服 22:28:29 不算迟,也不算太早。我们介入是在整个装修计划中最早的。如果提前找我们,那我们可以提供给您有用的建议,让您少走弯路,节省时间精力。我们提前介入要跟施工方统一施工标准,因为现在的行业标准有点老了,很多东西没有涉及到,我们细化标准,跟施工方统一后,那施工方按统一的标准来施工,我们按统一的标准来验收,那双方都不会有歧义。
空空师太 22:29:00 哦,好的。那我跟家里人商量一下,再跟你联系。
卓恒客服 22:29:30 好的,您也可以看一下我们的官网
www.hzzhjL.com  再了解一下
空空师太 22:29:33 好的

(五天后)
空空师太 21:56:01 你好,有人在吗?

卓恒客服 21:56:25 您好,在的,有什么可以帮您?

空空师太 21:57:32 我想请教一下,厨房的插座一般分几路的?
卓恒客服 21:58:42 一般冰箱单独一路,余下的备用插座要看您的所用电器功率和生活习惯。
空空师太 22:03:30 我装修今天水电刚进场,项目经理说厨房插座只有一路2.5平方的,我觉得不太够。但加一路的话,项目经理说要另外加钱。现在感觉得这个装修公司不太靠谱。一进场就跟我说这个预算上不包括,那个不包括,都是要加钱的。我晕倒
卓恒客服 22:10:05 厨房一路肯定不行的。上次就跟您说过装修公司的预算猫腻很多的,您不要看这个装修公司知名就觉得不会有问题。预算漏项已成为装修行业的潜规则,因为装修公司多,竞争激烈,大家都在漏项,而您家装修公司不漏项的话,就没有竞争优势。所以我们提前介入会帮您审核预算中的猫腻,帮您规避此类风险。
空空师太 22:15:11 
哎!是的,我有点后悔了。因为当初看看装修公司还是蛮正规的,在十九楼上也是很知名的。没想到!!而家里老人说没必要找你们,他们会去盯着的。结果老家人不懂装修,盯着也是白盯,去现场是两眼一抹黑,老人家提出来的要求,装修经理从来不听的,项目经理的回复就是“你们又不懂的”“听你们的话也可以,但出了问题都由你们负责”。哎,我都不知道怎么办好了

卓恒客服 22:16:58 
是的,专业知识不对等,这往往是项目经理找借口的理由。
空空师太 22:24:06 
哎!没想到装修这么复杂。签合同之前什么都好的,态度也很好,现在180度急转,什么都要加钱。
卓恒客服 22:28:01 
是的,装修公司的外表是华丽丽的。但他们跟您永远是一对“矛盾体”,您想省钱,他们想赚更多钱。您花100元的钱,想得到100元的东西,装修公司只给您20元的东西。我们介入作用就是想办法帮您拿回余下的80元钱
空空师太 22:30:01 
是的,你们卓恒在业界的口碑是不错的。如果不是家里老人说的话,我肯定早就找你们签合同了。家里老人现在也气坏了,回老家去了。
空空师太 22:30:16 
我现在找你们还来得及吗?
卓恒客服 22:34:24 
哎!说实话,现在找我们确实有点迟了。我们是越早介入越好,提前统一施工标准,拟定补充条款,帮您规避风险。因为现在的行业标准太老了,很多东西都没有涉及到,如果不统一起来,到时验收时会有纠纷。统一标准之后,装修公司按统一的标准施工,我们按统一的标准验收,那双方就不会有矛盾,工程才会顺利。
卓恒客服 22:36:08 
现在我们介入的话,我们太累了。我们越早介入,工程越顺利,我们越轻松,您也越轻松。所以我们建议前期的时间花的长一点,弄细一点,那工程才会更顺利。
空空师太 22:38:51 
哎!是啊,都怪我自己之前太犹豫,又被父母催得紧。急急忙忙签了合同,预算根本看不懂,就看了个总价在心理价格内的。装修公司又说他们很正规的,预决算误差不会超5%的。现在看来根本不是这么一回事。
卓恒客服 22:41:30 
是的,不超5%,装修公司是给你制定前提条件的。也就是不改动设计和材料的前提下。如果您提出来的话,相当于设计变更,肯定是要加钱的,就象您刚才所说的防潮纸。有“经验”的项目经理会引导您变更加钱的。
空空师太 22:43:37 
是的,我现在感觉到了。装修太累了,你们能不能帮帮我?我自己是没法搞定项目经理了。

空空师太 22:45:07 
现在发觉你之前跟我说的话都很有道理,装修公司跟我永远是有利益冲突的
卓恒客服 22:46:27 
要不这样吧,您有空去我们现场监理部找我们总监,您跟他说一下大致的情况,看我们方不方便介入。
空空师太 22:46:48 
好吧,谢谢。

广大业主要以此为鉴,一定要多多盯着自己的工地,不可全部托付于装修公司。有些业主问,自己不懂自己盯?

加我们微信咨询吧,不懂就拍照问我们的专家。如果有条件,就请我们做您家的“业主代表”(全程监理)


别人家的全程监理十次验收,十次、只有十次,重要的事说三遍。


我们家的全程监理(全托、全案请另行咨询):

           

  1. 前期监理拟定各类要求(施工、材料、合同6要求)

  2. 前期监理审核图纸、预算、合同(3审核)

  3. 现场监理各工种技术交底(13交底)

  4. 现场监理材料进场验收

  5. 现场监理各施工关键部位查验(27关键部点查验)

  6. 现场监理每周两至三次的质量巡检

  7. 巡检时现场监理微信群实时汇报,即时解决施工问题。

  8. 监理组组长微信群内二次监督。

  9. 质保期内即时响应,48小时内上门查看,协助解决相关问题。


不是所有的“全程监理”都叫“全程监理”,不是所有的“监理公司”都叫“业主代表”!

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